QQ会员已经推出一年多了,现如今会员占比至少能达到20%,在坐的学长们就有几个是QQ会员用户。
所以,当陈程说出校内会员的时候,大家秒懂了他的意图。
肖鹏问他:「陈总,咱们的会员都提供哪些服务?」
陈程说:「我目前给初代会员规划的特权,有以下几个:
第一,会员名字金色高亮,并配有尊贵的VIP金色皇冠图标;
第二,会员的个人相册空间从五张直接增长为二十张,之前粉丝数过百可以获得的额外五张空间迭加;
第三,会员可以看到访客列表;
第四,会员可以提高自己的搜索权重,当别人搜索同名同姓的用户时,会员排在最上方,同为会员的用户,以粉丝数高低降序排列;
第五,会员在鱼塘发帖时,帖子标题末尾也有皇冠图标彰显尊贵。」
肖鹏想了想,说:「名字高亮显示丶皇冠图标都不难,就是设计个图标素材,改几行代码的事儿,空间相册就更简单了,几行代码加一个会员判定,判定是会员就把数量调整到20或者25就可以,访客列表也不难实现,搜索也是一样,改几行代码丶写个新排序逻辑就行了,如果你着急的话,今晚我们加加班,一小时之内就能全搞定。」
陈程摆摆手:「肖学长,会员的功能开发简单,难的是会员业务的后台啊!」
「后台?」
肖鹏问他:「是什麽样的后台呢?」
陈程说:「首先,我需要唐学长这个安全高手,搭建一个会员服务赋能的后台,也就是说,进到这个后台里面,就能给任意一个用户添加上会员服务丶让他秒变会员;」
「同时,我们还需要有一个会员服务计时的功能,比如用户是十五号的下午三点开通一个月的会员,那下个月十五号的下午三点,如果他还没续费,就要自动取消他的会员服务,如果他的相册占了会员空间,我们额外给他48小时转移图片,否则超出的图片数量将按照先后顺序从后往前自动删除。」
肖鹏这才意识到自己忽略了什麽,尴尬地说:「抱歉,我只想到了如何实现会员功能,没想过这个功能需要一套管理功能。」
陈程点点头,继续说:「管理功能只是其一,销售功能才是最麻烦的。」
团队里,一个名叫黄晓波的成员举手道:「陈总,咱们销售打算用什麽方式啊?」
陈程笑道:「黄学长问到关键了,我的想法,是我们开发一套专门给商户使用的后台,让商户帮我们卖会员。」
推出增值服务并不难,可难的是,如何建立自己的支付渠道。
全国几十上百万校内用户,他们如果想买会员,该怎麽买,是个大问题。
如果江城用户还好说,大不了自己弄个线下的销售点,大家可以直接过来购买。
可校内网覆盖的是全国用户,如何让全国用户都能方便购买才是关键。
现在没有任何可以接入的线上支付渠道,唯一能借鉴的,就是网游点卡的销售模式。
强如盛大这种当下最赚钱的公司,也没有一个属于自己的支付渠道,他们的点卡销售几乎全部依托线下。
据陈程所知,线下渠道两个大头分别是网吧和报刊亭。
网吧和报刊亭,都能销售实体点卡,也就是那种将卡号丶卡密覆膜,让用户自己刮出来当网上自行验证的模式。
但陈程现如今没有成规模的团队,这种点卡不但要生产,还要推给各级经销商,想把这样的网络建立起来,要麽需要大量时间,要麽需要大量人力。
所以,实体点卡的模式就先被陈程pass。
除了实体点卡,那就只有网吧的虚拟点卡这一条路了。
网吧与报刊亭最大的不同,是网吧可以线上交互。
也就是说,原本需要印刷在卡片上的卡号丶卡密,可以直接在线上对接给网吧老板。
甚至,可以直接省略掉卡号丶卡密,直接给网吧老板一个授信和权限,他就可以直接在自己给的后台上,给特定的用户充值会员。
自己起步之初不指望网吧老板能预付费,所以可以做一个后付费的模式。
也就是说,自己可以给每一家网吧老板一千块钱的授信,他可以在自己给出的后台里,为用户充值一千元会员增值服务,一千元授信用完,就必须要把这一千元支付给自己,才能继续获得授信。
当然,自己也要给他们留出足够的利润空间。
现如今的发行渠道,渠道抽成在10-30%不等。
强势的平台只给10%,比如盛大的热血传奇,网吧老板甚至不赚钱都可以,但绝对不能没有这个服务。
否则一旦他的用户正在攻打沙巴克,点卡到时间了,急忙喊一嗓子:老板充点卡!
结果老板回一句:不好意思,我们这没有。
那这就太拉胯了。
而那种卖不掉的游戏点卡,就算给30%提成也没意义,没人玩,网吧老板可能一年也卖不出去一张。
陈程衡量一下,决定先给渠道15%的利润空间。
如果15%积极性不够,还可以再提高到20%。
当然,这都是后话。
现在最重要的问题,是先把这套销售后台开发出来,然后再想办法与全国各地的网吧老板建立合作。
(本章完)